перейти к основному тексту

Неизвестный сетевой ключ (пароль)

Используйте служебную программу IJ Network Device Setup Utility для диагностики и восстановления сетевого статуса.

Выберите ссылку ниже, чтобы загрузить программу IJ Network Device Setup Utility и установить ее.

Информацию о запуске IJ Network Device Setup Utility см. ниже.

Если после диагностики и восстановления с помощью служебной программы IJ Network Device Setup Utility проблема не устранена, проверьте следующие пункты.

Не удается подключиться из-за неизвестного ключа WPA/WPA2 или WEP, установленного для маршрутизатора беспроводной сети

Дополнительные сведения о настройке маршрутизатора беспроводной сети см. в руководстве по эксплуатации, поставляемом с маршрутизатором беспроводной сети, или обратитесь к его производителю. Убедитесь, что компьютер может взаимодействовать с маршрутизатором беспроводной сети.

Настройка ключа шифрования

Дополнительные сведения о настройке маршрутизатора беспроводной сети см. в руководстве по эксплуатации, поставляемом с маршрутизатором беспроводной сети, или обратитесь к его производителю. Убедитесь, что компьютер может взаимодействовать с маршрутизатором беспроводной сети.

По соображениям безопасности рекомендуется выбрать WPA, WPA2 или WPA/WPA2. Если маршрутизатор беспроводной сети совместим с WPA/WPA2, также можно использовать WPA2 или WPA.

  • Использование WPA/WPA2 (Windows)

    Метод проверки подлинности, пароль Wi-Fi и тип динамического шифрования должны быть одинаковыми для маршрутизатора беспроводной сети, принтера и компьютера.

    Введите пароль Wi-Fi, настроенный на маршрутизаторе беспроводной сети.

    В качестве динамического метода шифрования автоматически выбирается TKIP (простое шифрование) или AES (криптостойкое шифрование).

    Дополнительные сведения см. в разделе Если отображается экран со сведениями о WPA/WPA2.

    Примечание.

    • Этот принтер поддерживает WPA/WPA2-PSK (WPA/WPA2-Personal) и WPA2-PSK (WPA2-Personal).

  • Использование WEP

    Длина или формат пароля Wi-Fi и метод проверки подлинности должны быть одинаковыми для маршрутизатора беспроводной сети, принтера и компьютера.

    Для взаимодействия с маршрутизатором беспроводной сети, который генерирует пароль автоматически, на принтере необходимо настроить использование пароля, сгенерированного маршрутизатором беспроводной сети.

    • Для Windows:

      При отображении экрана Сведения о WEP (WEP Details) после нажатия Поиск... (Search...) на экране Параметры сети (Wi-Fi) (Network Settings (Wi-Fi)) в программе IJ Network Device Setup Utility следуйте инструкциям на экране для настройки длины и формата пароля и самого пароля.

      Дополнительные сведения см. в разделе Если отображается экран со сведениями о WEP.

    Примечание.

    • При подключении принтера к базовой станции AirPort через локальную сеть:

      Если принтер соединен с базовой станцией AirPort по локальной сети, проверьте параметры в пункте Безопасность беспроводной сети (Wireless Security) программы AirPort (AirPort Utility).

      • Выберите 64 бит (64 bit), если в качестве длины пароля в базовой станции AirPort выбрано WEP 40 бит (WEP 40 bit).
      • Выберите 1 для используемого пароля. Иначе компьютер не сможет взаимодействовать с принтером через маршрутизатор беспроводной сети.